Betingelser

Her har vi samlet informasjon rundt kjøpsbetingelser, miljøavgift, levering og frakt.

Miljøavgift

IKM Instrutek AS er medlem av El-retur, som setter satsene for miljøavgift. For oppdatert informasjon, se www.elretur.no

Levering

Har vi varen på lager, vil din bestilling bli ekspedert innen tre dager. Dersom varen er utsolgt, er vi avhengig av våre leverandører og deres leveringsdyktighet. Vi vil sende en ordrebekreftelse pr, e-post med opplysninger om leveringstid.

Reklamasjon

Informasjon om hvordan du skal forholde deg til en evt. reklamasjon.
Har du noe å utsette på den mottatte vare, eller produktet er ødelagt under transport, bruk skjema "Retur/Service/Kalibrering". Beskriv årsaken til reklamasjonen så godt du kan. Du vil motta beskjed hvorledes du skal forholde deg med evt. retur.

Har du spørsmål, kan du ringe oss på tlf. 33 16 57 00, eller sende oss en epost ved å trykke her>>

Salgsbetingelser

Alminnelige leveringsbetingelser for leveranser av varer: NL 17.
Alminnelige leveringsbetingelser for leveranser av varer og montering: NLM 19.
I tillegg gjelder eventuelle betingelser beskrevet i tilbud og ordrebekreftelse som ikke er dekket i nevnte leveringsbetingelser.

Alle priser er oppgitt eks. mva, frakt og miljøgebyr. Vi tar forbehold om feil og endringer.